जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से प्रत्येक सोमवार को जिलाधिकारी डॉ. सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया जा रहा है। मिलन कार्यक्रम में विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा आज 21 समस्याएं दर्ज कराई गई जिसमें सड़क, बिजली, शिक्षा, आवास, मुआवजा आदि से संबंधित शिकायतें दर्ज की गई जिसमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, शेष शिकायतों के त्वरित निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
जिला कार्यालय सभागार में आयोजित जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम में नागजगई के ग्रामीणों ने राजकीय इंटर काॅलेज में राजनीति, अर्थशास्त्र, भूगोल व संस्कृत विषय के पद सृजन करने तथा राजकीय उच्चत्तर प्राथमिक विद्यालय में अतिरिक्त शिक्षक की तैनाती की मांग की। तेबड़ी सेम के ग्रामीणों द्वारा अत्यधिक बारिश के कारण सड़क, पुश्ता व पैदल रास्तों के क्षतिग्रस्त होने के साथ ही कुछ परिवारों के आवास को संभावित खतरे की समस्या से अवगत कराया गया। प्रधान ग्राम क्वांली संजय चौधरी ने गांव की विभिन्न समस्याओं के निस्तारण के संबंध में, ग्राम प्रधान जग्गी बगवान प्रदीप सिंह ने कालीमठ से जग्गी बगवान के किमी 01 से 02 तक सड़क मानक के अनुरूप न होने तथा गैड़ गांव की प्रधान श्रीमती राजेश्वरी देवी द्वारा सड़क निर्माण में कटे पेड़ों की भरपाई हेतु की गई जमीन की सर्वे को दोबारा करने संबंधी समस्याओं से अवगत कराया गया। बैरांगणा निवासी जयकृष्ण भट्ट ने गांव के राजकीय प्राथमिक विद्यालय भवन मरम्मत करने, छतोड़ा गांव की आरती देवी ने प्रधानमंत्री आवास चाहने, बैड़ाग की जसदेई देवी ने आवासीय भवन के ऊपर से विद्युत लाइन हटाने, सच्चिदानंद नगर निवासी मुकेश गैरोला ने एनएच चौड़ीकरण का भुगतान दिलाने, थलासू निवासी जयेंद्र लाल ने चगटी तोक को मोटर मार्ग से जोड़े जाने तथा बेडूला निवासी अव्वल सिंह राणा ने लगातार हो रहे भू-स्खलन के संबंधी शिकायतें दर्ज की।
जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम में जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि आम जनता की जो भी समस्याएं एवं शिकायतें जनता मिलन कार्यक्रम में प्राप्त हो रही हैं उन पर सभी अधिकारी गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ समस्या का निदान करना सुनिश्चित करें जिसमें कई शिकायतों को तीन दिन एवं कई शिकायतों को एक सप्ताह या 10 दिन के भीतर निस्तारण करना सुनिश्चित करें। इसमें किसी भी प्रकार से कोई विलंब एवं लापरवाही न बरती जाए। उन्होंने कहा कि जिन आवेदन पत्रों पर स्थलीय निरीक्षण किया जाना है उन पर तत्काल निरीक्षण करते हुए आवश्यक कार्यवाही करना सुनिश्चित करें तथा जो शासन स्तर को प्रेषित किए जाने हैं उन्हें तत्परता से शासन को प्रेषित करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि सभी का यह ध्येय होना चाहिए कि जनता के द्वारा जो भी समस्याएं एवं सुझाव प्राप्त होते हैं उन पर समयबद्धता एवं वस्तुस्थिति को ध्यान में रखते हुए नियमानुसार कार्यवाही करना सुनिश्चित करें। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि प्राप्त शिकायतों में आवेदक द्वारा जो भी समस्या से अवगत कराया गया है उसका समाधान किया जाना संभव है तो कब तक समाधान किया जाएगा, संबंधित आवेदन पत्र के संबंध में स्पष्ट आख्या से आवेदनकर्ता को अनिवार्य रूप से सूचित करना सुनिश्चित करें ताकि वह अपनी समस्या को लेकर आश्वस्त हो जाए।
सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1 पर 99 तथा एल-2 पर 25 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं जिसके लिए उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि उनके स्तर पर जिन शिकायतों का निस्तारण नहीं किया गया है वह शीघ्रता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन पर जो भी शिकायतें दर्ज हो रहीं हैं उनकी भी प्रत्येक सप्ताह समीक्षा की जाएगी इसके लिए सभी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करें। इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए।
जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम में प्रभागीय वनाधिकारी अभिमन्यु, मुख्य विकास अधिकारी नरेश कुमार, अपर जिलाधिकारी बीर सिंह बुदियाल, सहायक परियोजना निदेशक विमल कुमार, जिला विकास अधिकारी अनिता पंवार, अपर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. विमल सिंह गुसांई, पुलिस उपाधीक्षक हर्षवर्धनी सुमन, जिला कार्यक्रम अधिकारी डॉ. अखिलेश मिश्रा, अधिशासी अभियंता लोनिवि सुनील कुमार, एनएच निर्भय सिंह, जिला पर्यटन अधिकारी राहुल चौबे, आबकारी अधिकारी दीपाली शाह, जिला उद्यान अधिकारी योगेंद्र सिंह चौधरी, प्रभारी शिकायत समाधान विनोद कुमार सहित संबंधित अधिकारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीण मौजूद रहे।
